上市一年后，阿里電商的擔子更重了

過完國慶，阿里在紐交所上市差不多一年零一個月。過去這一年，阿里股價經歷了過山車般的起伏，市值一度超越Facebook、通用、沃爾瑪，最高時達到2800多億美元，但如今股價已經跌破發行價，美國時間10月7日收盤價為66.28美元，市值較最高時已縮水近一半。說阿里與馬云完全不關心股價是不可能的，否則阿里CEO張勇也不會在股情出現危機時呼吁員工“忘掉股價、牢記客戶”。

眾所周知，如今的阿里在電商之外，業務已經涉足文化、娛樂、體育、健康、金融等多個領域，上市之后也在積極做電商之外的生態布局。對此，虎嗅在今年年初曾對《過去一年，阿里巴巴都布下哪些“棋子”?》做過盤點分析。

今天，虎嗅僅圍繞阿里電商業務來進行分析，回顧阿里上市這一年都發生了什么改變，馬云又在其中扮演何種角色，阿里未來的重點在哪里。

淘寶天貓面臨的環境變化

一周前，馬云與楊致遠在斯坦福大學的一席“爐邊談話”提到了自己對中國經濟增速放緩的看法：“這些年來，中國經濟一直保持高速增長，我(馬云)認為是不可持續的，就像一個人已經長到了一米八，很難讓他再迅速長高了。中國需要放慢腳步，要學會放慢腳步，不計成本的增長是不科學的，過去一味的注重數量而非質量。”

同樣，馬云在出席美國前總統克林頓所成立的非政府組織“克林頓全球倡議”(CGI)的年會時表示，美國人過于擔心中國經濟，“只有對中國期望過高時，中國才會成為問題。”

馬云對中國經濟(高增長態勢不復返)的判斷，實則間接回應了阿里電商業務的增速放緩問題。如今，阿里整體上陷入了電商平臺交易總額增長乏力、營收增速放緩的壓力。

在平臺交易總額方面，可以用京東與阿里的GMV增速進行對比。京東從2014年第二季度的630億元交易總額，到2015年第二季度的1145億元，增長了近兩倍，連續4個季度保持在100%以上的增速。

而阿里從2014年第二季度的5010億元平臺交易額，到2015年第二季度的6730億元，一年時間增長了1700億元，增速已經遠遠落后于京東，且已呈現明顯放緩態勢。據說今年天貓雙十一啟動會，馬云會出來站臺，而往年他都是雙十一當天才露面，可想而知今年雙十一對阿里和馬云的重要程度。

因為京東還處于虧損狀態，所以就不拿二者的盈利能力進行比較了。凈利潤方面，由于中美會計準則差異與計入方式的差異，在上市后的兩個季度(2014Q4、2015Q1)阿里員工進行的股票激勵計劃攤入成本，凈利潤均出現30%左右的負增長;而2015第二季度受到阿里影業剝離估值溢價的計入，利潤出現明顯增長，總體來說阿里盈利能力尚在，過去一年67%的平均毛利水平，在國內電商中還算不錯。

除了中國經濟增速放緩，淘寶還面臨著電商環境什么樣的變化?

1)淘寶生態惡化，跟不上消費升級

國內消費升級，會呈現兩極分化，而品牌消費是必然趨勢，這也是唯品會崛起的前提。阿里努力用天貓來帶動整個淘寶系的消費升級，一方面積極簽約國際知名零售平臺，如Costco、麥德龍、梅西百貨等入駐天貓;另一方面，打跨境電商牌，通過天貓國際引入海外品牌。聲勢浩大，但效果有限，海外品牌在天貓上95%都由國內代運營公司掌管，代運營模式是直接以銷售為導向，不會鐘情于去塑造一個品牌。

淘寶流量紅利早已過去，在2010年之后，我們基本上就未看到有新起來的淘品牌，而曾經的淘品牌也正面臨抉擇與重生：抱大腿、求上市、做實體。

這些都間接反映了淘寶生態環境的惡化。

上周，天貓調整了2016年度續簽標準，對在營商家提供的商品及服務品質提出了更加嚴格的要求：業績不達標、續簽未通過的商家可以選擇轉入淘寶企業店鋪(區別于C店)。可見，阿里在守衛天貓一方凈土的同時試圖將淘寶升級，但規則并未發生根本性改變。

2)垂直電商在有力地分化淘寶

母嬰、美妝、奢侈品等垂類電商也在瓦解著淘寶(天貓)的“海量”優勢。虎嗅過去和一些品牌商家接觸后得到反饋，他們更看中垂直電商平臺帶來的精準流量，天貓對其而言，平臺太大了，看上去流量洶涌，但分到自己身上的就少得可憐，且并不精準。缺乏品牌知名度的商家，即便產品過硬也難在天貓上出類拔萃。你聽過天貓對外發布新聞稿說某某不知名的商家入駐天貓嗎?并沒有。

為此，阿里也在積極應變，兩年前基本沒聽到阿里投資了哪家垂直電商。如今，阿里投資了生鮮電商易果網、奢侈品電商魅力惠等，天貓超市、天貓電器城也獨立出來，與京東們分庭抗禮。

馬云的憂慮

近期，馬云在參加央視《對話》節目時表示：“我一直以為企業做大了，我就可以抽抽雪茄、曬曬陽光，可沒想到企業越大越累，走向企業的路永遠是糾結之中、永遠在痛苦之中”，“不希望60歲還在開董事會”的馬云在2013年5月，淘寶十周年之際卸任阿里集團CEO，而身上的重擔并未卸下。

回顧阿里上市這一年，馬云最大的煩惱當屬阿里股價的持續下滑。

1)股價連續下跌

2014年9月19日阿里正式登陸紐交所，首日開盤報92.70美元，較發行價上漲36.32%;而收盤價為93.89美元，上漲38.07%，總市值達到2314億美元。超過Facebook、亞馬遜，同時以218億美元融資額位居全球第三大IPO，僅次于中國農業銀行和中國工商銀行。

類似的故事發生在2007年11月6日，阿里(B2B業務為主體)在香港主板上市，首日開盤報價達到30港元，以39.5港元收盤，高出發行價192%，一度創下了港股2007年新股首日漲幅之最。其融資規模達17億美元，超過谷歌成為科技領域融資之最，創港股融資紀錄。

然而，自2009年三季度開始，阿里股價就一路下滑，至2012年2月，股價一度跌落至10港元不到。最終，阿里在2012年6月20日，以每股13.5港元的價格進行了私有化，正式撤出港交所的阿里還背上了忽悠香港股民的惡名——馬云欠香港投資者一個交代。

后來在美國上市的阿里(B2B、B2C、C2C業務)，在2014年雙十一之后股價就開始持續下跌。外界質疑接踵而至。今年9月初，美國權威財經刊物《巴倫周刊》發表了一篇題為《為什么阿里巴巴的股價可能下跌50%》的封面文章;9月底，彭博社報道稱，隨著中國經濟降溫，有12位分析師在過去四周先后下調了阿里本季度和下一季度的業績預測。

阿里股價下跌是被誤傷還是有其合理性?尹生價值線在《斷崖式跌落，阿里股價去泡沫化的開始》一文中已經論證了阿里超過1500億美金的估值偏高。

無論阿里(B2B業務)在香港上市，還是阿里(B2B+B2C+C2C業務)在美國上市，馬云對上市時機的把握都是很到位的，都選擇在全球科技股大熱和股市投資熱錢膨脹時期，所以阿里股價高起低落，也受到現在資本市場投資趨冷的影響。

繼今年3月份阿里4.37億股破除上市180天的禁售期后，9月又有16億股解禁，會進一步加大阿里股價下跌壓力。

針對股價下跌，阿里也在積極應對，它在公布2015年第二季度財報的同時，宣布了一項40億美元的股票回購計劃，將在未來兩年內分批完成，而馬云與董事局副主席蔡崇信表將聯手個人回購阿里股份，正計劃以公司股票作為抵押來獲取超過20億美元的保證金貸款。

2)阿里管理團隊變動帶來挑戰

回顧過去一年阿里股價的走勢情況發現，每次阿里股價波動轉折點大部分伴隨著人事變動(如圖)：

在張勇接替陸兆禧出任阿里CEO之時，馬云在《這是年輕人的時代》郵件中指出“要把阿里巴巴集團的所有‘兵權’移交給70后”。當前，阿里集團的核心高管(戰略決策委員會)都來自內部提拔，電商、金融之外事業部高管多是外部引進，比如：知名音樂人高曉松、宋柯分別擔任阿里音樂董事長、CEO;大數據專家徐子沛出任阿里巴巴副總裁，分管阿里大數據業務;出任阿里體育CEO;原上海文廣(SMG)副總裁張大鐘出任阿里體育CEO等，都是阿里上市后一年內加盟阿里的。

上市后的阿里職業經理人在高管中的比重在加大。引進職業經理人，一來阿里看中這些人在各種領域的權威性，二來阿里新業務內部稀缺這類能者。但他們并不像陸兆禧、張勇這些“阿里老人”與馬云有共同創業經歷，對阿里文化與價值觀、管理與戰略理解不一定有“阿里老人”那么深刻。

馬云是賞罰分明之人，同為職業經理人的70后衛哲在2011年阿里巴巴平臺商家欺詐事件中引咎辭職。阿里影業執行董事劉春寧在今年7月被警方帶走，原因是劉春寧在騰訊就任期間涉嫌商業賄賂。職業經理人的“非職業”表現，一直是馬云的隱痛。

今年上半年，阿里三次的人事調整為：

3月6日阿里免去王煜磊天貓總裁職務，由淘寶網總裁張建鋒“統一管理”，其實質是回歸“大淘寶”。

5月7日張勇接替陸兆禧出任集團CEO，在阿里集團扮演“救火員”角色額陸兆禧大權旁落。

8月5日高盛前副主席邁克·埃文斯出任阿里巴巴集團總裁兼執行董事，全面負責阿里集團全球化業務，向CEO張勇匯報。

我們不難發現，今年阿里重大人事調整都是側重電商業務。

3)對外形象受損

1月28日，國家工商總局，發布白皮書，指責阿里巴巴存在主體準入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題。隨后阿里進行了反擊，從而上演了一場近10天的“阿里大戰工商總局”。該事件也引發了阿里美國股東授權多家律師事務展開阿里對投資者提供不實商業信息等問題展開調查。

4月初，美國服裝與鞋類協會(AAFA)分別向美國證券交易委員會和美國貿易代表辦公室提交了投訴，指控阿里巴巴的淘寶平臺售假問題嚴重，并建議將淘寶列入黑名單。

假貨、刷單是馬云最不能容忍出現的問題，但他又表示無奈，“假貨是所有商業模式發展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負這種委屈，這種責任”。所以在上述兩件事情發生后，一來成立了300人的“打假特戰營”，二則通過菜鳥網絡打擊快件炒信，此外還在進行反腐關店，甚至高調宣布整治山寨貨。

阿里后續還宣布了一系列的治理成果，如果你細心的話，會發現阿里打擊刷單、打假、反腐關店等行動，力度多是集中在3~5月，雙十一、春節之后的銷售淡季。

阿里未來還有很多不確定因素，面臨各種挑戰。馬云說過，“希望自己能早點退休，早點享受沙灘、陽光、享受二十年創業失去的樂趣”。祝福他。